Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa biaya pembuatan website di IWEBS.ID? +

IWEBS.ID menyediakan paket website mulai Rp100.000 untuk tahun pertama. Harga akhir mengikuti paket dan layanan tambahan yang dipilih.

Apakah biaya Rp100.000 berlaku untuk satu tahun? +

Ya. Paket Starter berbasis subdomain IWEBS.ID memiliki biaya awal Rp100.000 untuk satu tahun, sesuai ketentuan paket yang berlaku.

Apakah tersedia paket selain Starter? +

Ya. Pilihan paket meliputi Starter, Business, Institution, Global, dan Corporate, dengan fasilitas serta harga sesuai penawaran masing-masing.

Apakah bisa meningkatkan paket website? +

Kebutuhan peningkatan paket dapat diajukan kepada tim IWEBS.ID. Ketentuan dan selisih biaya akan disesuaikan dengan fasilitas yang dibutuhkan.

Apakah ada biaya tambahan di luar harga paket? +

Biaya tambahan dapat berlaku untuk domain khusus, fitur khusus, atau layanan di luar cakupan paket. Rinciannya perlu disepakati sebelum pemesanan.

Apakah paket website sudah termasuk domain dan hosting? +

Paket Starter menggunakan subdomain namawebsite.iwebs.id dan infrastruktur hosting yang disediakan IWEBS.ID. Domain khusus memiliki pilihan biaya tersendiri.

Bisakah menggunakan domain sendiri? +

Penggunaan domain sendiri dapat diajukan. Tim IWEBS.ID akan memeriksa kebutuhan konfigurasi dan kesesuaian dengan paket yang dipilih.

Apakah tersedia domain .com, .my.id, dan domain lainnya? +

Tersedia pilihan paket domain seperti .my.id, .com, .sch.id, dan .or.id, sesuai persyaratan registrasi serta ketersediaan nama domain.

Apakah bisa menggunakan hosting sendiri? +

Penggunaan hosting sendiri perlu ditinjau secara teknis karena layanan website IWEBS.ID menggunakan arsitektur terkelola. Tidak semua paket mendukung pemindahan hosting.

Apakah website dilengkapi SSL atau HTTPS? +

Penggunaan HTTPS merupakan bagian dari rancangan keamanan layanan. Aktivasi dan cakupan sertifikat mengikuti konfigurasi domain yang digunakan.

Apakah website bisa diedit sendiri? +

Pengelolaan konten dilakukan melalui fasilitas CMS sesuai modul yang tersedia pada jenis website dan paket yang dipilih.

Apakah website dapat ditampilkan di ponsel? +

Desain website IWEBS.ID ditujukan untuk tampilan responsif pada perangkat desktop, tablet, dan ponsel.

Apakah tersedia email bisnis dengan domain sendiri? +

Email bisnis merupakan layanan yang dapat dikonsultasikan secara terpisah. Jumlah akun dan kapasitas penyimpanan bergantung pada layanan email yang dipilih.

Apakah website mendukung bahasa Indonesia dan Inggris? +

Kebutuhan website multibahasa dapat diajukan sebagai fitur tambahan. Ketersediaan pengelolaan terjemahan melalui CMS bergantung pada implementasi yang disepakati.

Apakah IWEBS.ID membantu mengisi konten awal? +

Bantuan pengisian konten awal dapat dibicarakan saat pemesanan. Jumlah halaman, materi, dan cakupan pekerjaan perlu ditentukan terlebih dahulu.

Apakah website sudah ramah mesin pencari? +

Website dirancang dengan memperhatikan struktur halaman dan praktik SEO teknis dasar. Optimasi SEO lanjutan merupakan ruang lingkup layanan yang perlu disepakati tersendiri.

Apakah tersedia pengaturan judul dan deskripsi SEO? +

Dukungan pengaturan metadata SEO bergantung pada modul CMS dan jenis website yang digunakan.

Apakah bisa dihubungkan ke Google Search Console? +

Integrasi Google Search Console dapat diajukan. Proses verifikasi memerlukan akses dan persetujuan pemilik website.

Apakah bisa dipasang Google Analytics? +

Pemasangan Google Analytics dapat disiapkan sesuai kebutuhan, termasuk pengaturan tag dan ketentuan privasi yang relevan.

Apakah tersedia laporan jumlah pengunjung website? +

Statistik kunjungan dapat diperoleh melalui integrasi analitik atau modul statistik yang tersedia. Tingkat detail laporan mengikuti solusi yang digunakan.

Bagaimana cara memesan website? +

Pelanggan dapat memilih jenis website dan paket, menentukan nama subdomain atau domain, kemudian mengikuti proses pemesanan yang disediakan IWEBS.ID.

Berapa lama proses pembuatan website? +

Waktu pengerjaan bergantung pada jenis website, kelengkapan materi, dan kebutuhan penyesuaian. Jadwal penyelesaian dikonfirmasi pada proses pemesanan.

Apakah mendapatkan bantuan teknis? +

Dukungan teknis diberikan sesuai cakupan layanan dan ketentuan paket yang digunakan. Pekerjaan pengembangan tambahan dapat memiliki biaya tersendiri.

Berapa biaya perpanjangan paket Starter? +

Biaya perpanjangan paket Starter berbasis subdomain IWEBS.ID adalah Rp100.000 per tahun, sesuai kebijakan paket yang berlaku.

Apa yang terjadi jika website tidak diperpanjang? +

Website dinonaktifkan ketika masa langganan berakhir. Subdomain ditahan selama masa tenggang tujuh hari dan dapat dilepas setelah masa tenggang berakhir apabila belum diperpanjang.